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STEP 维护计划（欧洲、中东、非洲及印度）

了解针对欧洲、中东、非洲（EMEA）及印度地区的STEP维护计划详情


我们已针对EMEA地区及印度优化了STEP计划。根据您及您的运营商的具体需求，我们提供三个级别的服务合同：

  • 基础级
  • 智能级
  • 卓越级


时间就是金钱！请明智地利用您的资源，借助我们的经验与专业知识获益。让我们为您负责设备的维护并确保其正常运行，这将使您有更多时间专注于核心业务。

 

BASIC

Woman with headset working on laptop, text 'Callback Service with Priority
  • 通过优先级较高的支持工单上的“紧急响应”功能，尽快解决即将出现的问题。
  • 必要的STEP PARTS无需额外费用。
  • 借助随附的软件更新，让您的机器自动保持最新状态。
  • 定期进行设备检查（维护）可为您带来诸多益处。
  • 探索我们的“知识库”，轻松自学，以最佳方式操作您的机器。

SMART

Man working on a laptop at home with text 'E-Learning with Academy
  • 包含所有STEP BASIC服务内容，
    此外：
  • 1小时内紧急响应及回电服务
  • 尽享SATISLOH iACADEMY——我们的在线学习平台，提供先进的视频资料等丰富资源。
  • 参加学院课程可享20%折扣。
  • SATISLOH 客户关系服务通过面对面支持，确保以最快速度解决问题。

卓越

Group of four people standing together, discussing around a tablet, with text 'Satisloh Connect & Consult
  • 包含所有STEP BASIC的权益，
  • 包含所有STEP SMART权益，
    此外：
  • 通过 SATISLOH CONNECT 获取技术交流、新品预览及研发动态
  • SATISLOH LAB CHECK：让我们助您优化生产流程！
  • 通过 SATISLOH CONSULT 获取量身定制的培训计划、分析及员工资质建议

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