Letzte Aktualisierung: 19. August 2024
Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie wir mit Informationen umgehen, die direkt oder indirekt zur Identifizierung von Einzelpersonen verwendet werden können (personenbezogene Daten), und sie erläutert, welche personenbezogenen Daten von der Satisloh AG und der zur Satisloh AG gehörenden Unternehmensgruppe (im Folgenden "Satisloh", "wir", "uns" oder "unser" genannt) im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit erfasst und verarbeitet werden, wer Ihre personenbezogenen Daten für welchen Zweck und wie lange nutzt und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.
Die Satisloh AG ist eine nach Schweizer Recht gegründete Gesellschaft mit Sitz in an der Neuhofstrasse 12, 6340 Baar, Schweiz, eingetragen im Handelsregister des Kantons Zug mit der Firmennummer CHE-107.363.527.
Die zur Satisloh AG gehörende Unternehmensgruppe besteht aus folgenden juristischen Personen mit Niederlassungen auf der ganzen Welt:
Land |
Unternehmen
|
Brasilien | Satisloh Do Brasil Ltda, |
China | Satisloh (Zhongshan) Ltd. |
Frankreich | Delamare Sovra SAS |
Frankreich | SCL International SAS |
Deutschland | Satisloh GmbH |
Hong Kong Special Administrative Region of China | Satisloh Asia Limited |
Italien | Satisloh Italy S.r.l. |
Schweiz | Satisloh Holding AG |
Schweiz | Satisloh AG |
United States | DAC Vision Incorporated |
United States | Satisloh North America, Inc. |
Wir, die Satisloh AG und die zur Satisloh AG gehörende Unternehmensgruppe, sind - im Sinne des geltenden Datenschutzrechts - die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlichen, die allein oder gemeinsam über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmen.
Für Ihre Datenschutzanliegen und die Ausübung Ihrer Rechte gemäß Ziffer 9 können Sie die Satisloh-Datenschutzorganisation unter privacy@satisloh.com erreichen. Wenn Sie eines Ihrer Rechte nach geltendem Datenschutzrecht ausüben möchten, füllen Sie bitte hier das entsprechende Formular aus.
Neben der Kontaktaufnahme mit der Satisloh-Datenschutzorganisation haben Sie jederzeit das Recht, sich mit Ihrem Anliegen oder Ihrer Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde zu wenden.
Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, hängen vom Kontext Ihrer Interaktionen mit uns, den Zwecken dieser Interaktionen, den von Ihnen genutzten Produkten, Diensten und Funktionen, Ihrem Standort und dem geltenden Recht ab.
Wir verwenden verschiedene Methoden und Quellen, um Daten von und über Sie zu erfassen. Wir erfassen und erhalten Informationen:
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt über unsere externen und internen Websites oder über Applikationen oder Online-Dienste (im Folgenden "Websites") oder über andere Kommunikationsmittel (z.B. per E-Mail, Chat, Telefon, SMS/MMS, Post) zur Verfügung stellen, z. B. bei der Registrierung, der Einrichtung eines Kontos auf unseren Websites oder beim Ausfüllen von Online-Formularen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um eine Anfrage, ein Feedback oder eine Beschwerde einzureichen, einen Newsletter zu abonnieren, sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns anzumelden, an Umfragen teilzunehmen oder sich für von uns organisierte Webinare/Veranstaltungen zu registrieren.
Wir erfassen nicht absichtlich sensible personenbezogene Daten (z.B. Gesundheitsdaten, Angaben zu politischen, religiösen oder weltanschaulichen Ansichten oder biometrische Daten zur Identifikation), es sei denn, Sie stellen uns solche Daten zur Verfügung. Auch wenn es auf unserer Website Freitextfelder gibt, in die Sie beliebige Informationen eingeben können, verarbeiten wir in der Regel keine sensiblen personenbezogenen Daten. Sie sind nicht verpflichtet, sensible personenbezogene Daten anzugeben und sollten diese auch nicht preisgeben. Wenn Sie sich dafür entscheiden, sensible personenbezogene Daten auf diese Weise anzugeben, erklären Sie sich mit der Erfassung und Verarbeitung dieser sensiblen personenbezogenen Daten einverstanden.
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, werden Ihre personenbezogenen Daten in unserem CRM („Customer Relationship Management“) - und ERP („Enterprise Resource Planning“) - System gespeichert. Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen entschieden haben, verbleiben Ihre grundlegenden Kontaktinformationen auf unserer Opt-out-Liste.
Wenn Sie unsere Website besuchen, verwenden wir Cookies und andere automatische Nachverfolgungssysteme (nachfolgend „Cookies“ genannt)), die automatisch gewisse personenbezogene Daten von Ihrem Gerät in Bezug auf die Art und Weise, wie Sie unsere Website nutzen, erfassen. „Cookies“ sind kleine Informationsdateien, die von Ihrer Webbrowser-Software auf der Festplatte Ihres Computers, Ihres Mobiltelefons oder anderer Geräte (z. B. Smartphones oder Tablets) gespeichert werden. Über die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile von satisloh.com können Sie der Verwendung von Cookies zustimmen oder diese ablehnen, sofern es sich nicht um technisch notwendige Cookies für unsere Websites handelt. Sie können dies auch tun, indem Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers anpassen.
Wenn Sie sich entscheiden, sich über Anwendungen sozialer Netzwerke in die Websites einzuloggen oder Ihr Konto mit Ihren öffentlichen Profilen in sozialen Netzwerken zu verknüpfen und Ihre Aktionen auf der Website über die entsprechenden Plug-ins (z.B. Facebook Connect, I like, fb share, etc.) mit diesen Kanälen zu teilen. Die Nutzung des besagten Plug-ins hat zur Folge, dass die entsprechenden Aktionen und Informationen in den entsprechenden sozialen Netzwerken geteilt werden (siehe Ziffer 6).
Wenn Sie unsere Büros, Produktionsstätten etc. besuchen, werden während des Registrierungs-, Verhandlungs- oder Kauf- bzw. Beschaffungsprozesses, der Erstellung von Angeboten, der Annahme oder Anpassung von gekauften Produkten und/oder Dienstleistungen, die in unseren Einrichtungen durchgeführt werden können, Informationen erfasst. Wir verwenden auch Überwachungssysteme (z.B. Sicherheitskameras, CCTV) in unseren Einrichtungen für die Zwecke der Sicherheits-, und Zugangskontrolle, der Betrugs- und Schadensprävention sowie für Betriebszwecke.
Wenn Sie mit uns per E-Mail oder Chat kommunizieren, werden Ihre E-Mails bzw. Chats von den Tools gescannt, die Satisloh zur Aufrechterhaltung der Sicherheit ihrer IT-Infrastruktur einsetzt.
Wenn Sie Satisloh-Mitarbeitende anrufen, wird nur Ihre Telefonnummer auf unseren Servern gespeichert und dem Empfänger Ihres Anrufs auf dessen Telefon und per E-Mail übermittelt. Unter bestimmten Bedingungen zeichnen wir Anrufe auf und führen eine Abschrift der Chats zur Qualitätssicherung und zum Qualitätsmanagement. Es werden keine weiteren personenbezogene Daten erfasst, jedoch können technische Protokolle und Berichte zu Zwecken der Fehlerbehebung gespeichert werden.
Alle Bewerbungsdaten, die wir zum Zweck der Bearbeitung des Bewerbungsverfahrens erhalten und die auf verschiedene Weise übermittelt werden können. Die Informationen, die wir erfassen, die Art und Weise, in der sie verwendet werden, und der Zeitpunkt, zu dem sie erfasst werden, variieren je nach Land, in dem Sie sich bewerben. Weitere Informationen über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch Satisloh North America im USA-Karrierezentrum finden Sie in der hier verlinkten Datenschutzerklärung.
Wird mit Ihnen ein Arbeitsvertrag abgeschlossen, werden die angegebenen Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses verarbeitet. Kommt mit Ihnen kein Arbeitsvertrag zustande, werden die Bewerbungsunterlagen gemäß Ziffer 5 dieser Datenschutzerklärung gelöscht, es sei denn, es wurde mit Ihnen individuell vereinbart, die Daten länger aufzubewahren, um Sie bei zukünftigen Stellenangeboten kontaktieren zu können.
Weitere Satisloh-interne Datenschutzerklärungen sind im Satisloh-Intranet verfügbar (Satisloh-Intranetzugang erforderlich).
Satisloh bietet Mitarbeitenden und anderen Interessengruppen außerhalb von Satisloh/EssilorLuxottica die Möglichkeit, vertraulich und entweder anonym oder auf offener Basis über Aktivitäten zu berichten, die unethisches oder illegales Verhalten beinhalten, das gegen unsere höchsten ethischen und rechtlichen Standards verstößt oder anderweitig nicht mit dem EssilorLuxottica-Ethikkodex vereinbar ist. Meldungen können per E-Mail, unterzeichnet oder anonym, an die folgende Adresse vorgenommen werden: compliance@essilorluxottica.com oder über die bestehenden EssilorLuxottica-Ethik-Kontakte. Der jeweilige Ethik-Kontakt enthält einen eigenen Datenschutzhinweis, in dem die von EssilorLuxottica angewandten Praktiken beschrieben werden.
Soweit dies nicht rechtswidrig ist, können wir Informationen über Sie von anderen Quellen erhalten, wie z. B. von Ihrem Arbeitgeber, der als unser Geschäftspartner handelt, von Datenanalyseanbietern, Marketing- oder Werbedienstleistern, Dienstleistern zur Betrugsprävention, Auskunfteien (z. B. Kreditauskünfte), Verbänden, Vertragspartnern, Anbietern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, Banken, Versicherungsunternehmen oder von öffentlichen Quellen und Behörden (z. B. Schuldnerverzeichnisse, Grundbücher, Handelsregister) oder Medien und Internet einschließlich sozialer Medien, Informationen aus Gerichtsverfahren, in denen Sie auftreten (z. B. Zeugenaussagen), oder Sie betreffende Dokumente (z. B. Vollmacht, Empfehlungen, Referenzen), oder wir können Daten von anderen Unternehmen unserer Gruppe erhalten. Wir erstellen auch Informationen, die auf unserer Analyse der über Sie erfassten Informationen basieren.
Im Rahmen Ihrer Interaktionen mit uns verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
Kategorie von Daten | ARTEN VON DATEN |
Informationen zur Identifizierung
| Dazu gehören z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Postanschrift, Telefonnummern, Berufsbezeichnung, Funktion, Rolle, Ausbildung. |
Zahlungsinformationen
| Dazu gehören Ihre Bankdaten, die Daten Ihrer Kreditkarte für den Kauf von Produkten über die Websites (Zahlungen erfolgen über eine sichere Plattform, die durch Kontrollmaßnahmen, einschließlich der Verschlüsselung von Kontaktdaten, ergänzt wird) und Angaben zu Produkten, die Sie bei uns gekauft haben. |
Profil und kommerzielle Daten
| Dazu gehören Benutzername, Passwort, persönliche Daten, die Sie in Ihren sozialen Netzwerken veröffentlicht haben, Rechnungs- und Lieferadressen, Angaben zu Produkten und/oder Dienstleistungen, die Sie bei uns angefordert oder gekauft haben (im Geschäft oder online, einschließlich Ihrer Angebotsanfrage, Bestellung, Nachverfolgung und Rechnungen, Betrag und Art der Käufe) sowie Ihre Interessen, Vorlieben und Beschwerden, Feedback und Antworten auf Umfragen, Vollmachten, Unterschriftsberechtigungen, Einverständniserklärungen und Informationen im Zusammenhang mit der Teilnahme/Abschluss von Schulungen und Webinaren/Veranstaltungen, die über veranstaltungsbezogene Formulare erfasst werden, wie z. B. Ernährungseinschränkungen, Hotel- und Fluginformationen, Anmelde-/Teilnahmestatus, Teilnahme an Medieninterviews und frühere Erfahrungen mit Veranstaltungen. |
Marketing und Kommunikationsdaten | Dazu gehören Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns, Ihre Kommunikationspräferenzen und Informationen, die in der Korrespondenz oder in Anfragen enthalten sind, die Sie an uns gerichtet haben, oder um die wir Sie bitten, wenn Probleme mit den Websites oder erworbenen Produkten und Dienstleistungen gemeldet werden. |
Geräteinformationen | Dazu gehören die IP-Adresse oder ein anderer eindeutiger Code Ihres Geräts (Computer, Mobiltelefon oder andere Geräte), die Identifizierung als registrierter bzw. nichtregistrierter Nutzer (Anmeldedaten), technische Informationen wie die URL, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browserinformationen und Sprache. |
Navigationsinformationen | Dazu gehören Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Websites, E-Mails, Produkten oder Werbung sowie statistische Daten über diese Interaktionen. |
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und des Betriebs unserer verschiedenen Webpräsenzen und anderer Kommunikationskanäle verarbeiten wir personenbezogene Daten der Personen, mit denen wir interagieren, einschließlich Kunden, Partnern, Lieferanten, Verkäufern, Bewerbern und allen anderen Personen, mit denen wir interagieren. Weitere Informationen über die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung finden Sie in Ziffer 10.
Satisloh wird Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Geschäftszwecke verarbeiten, je nach der Art unserer Beziehung und dem Kontext, in dem Ihre Daten erfasst werden:
ZWECKE | DETAILS |
Verfolgung und Abwicklung unserer Vertragsbeziehung, z.B. Ihre Bestellungen (bzw. jene Ihrer Mitarbeitenden) offline und online und das After-Sales-Services-Management |
|
Verwaltung von Transaktionen und potenziell unbezahlten Rechnungen |
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Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten |
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Kommunikation zwischen uns |
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Zum Zweck von Analysen |
|
Einhaltung rechtlicher Pflichten |
|
Legitimes Interesse |
|
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten ganz oder teilweise so lange auf, wie es aus den folgenden Gründen unbedingt erforderlich ist:
(a) Zur Erfüllung der geltenden gesetzlichen Anforderungen an die Datenspeicherung;
(b) Um unsere gesetzlichen und/oder vertraglichen Pflichten zu erfüllen und einzuhalten;
(c) So lange wie nötig, um jeden der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erfüllen, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und meldepflichtiger Anforderungen.
Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir gemeinsam die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Im Zusammenhang mit unseren Verträgen, den Websites, unseren Dienstleistungen und Produkten, unseren rechtlichen Pflichten oder anderweitig zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und den anderen in Ziffer 4 genannten Zwecken übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:
Die nachstehend genannten Empfänger verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten je nach den Umständen in unserem Auftrag (als Auftragsverarbeiter) oder als gemeinsam mit uns für die Verarbeitung Verantwortliche oder als gesondert für die Verarbeitung Verantwortliche.
Für die Zwecke und in dem Umfang, der für die Durchführung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erforderlich ist, können wir anderen Unternehmen der Satisloh-Gruppe und der EssilorLuxottica-Gruppe Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren oder diese an diese weitergeben, da die Satisloh AG ein Unternehmen der EssilorLuxottica-Gruppe ist. Eine Übersicht über die Unternehmen der Satisloh AG Gruppe finden Sie hier. Wir verkaufen bestimmte Produkte und Dienstleistungen an unsere Kunden nur über lokale Geschäftsbeziehungen. In diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere jeweiligen lokalen Satisloh-Tochtergesellschaften weitergeben, die die Geschäftsbeziehung mit Ihnen führen.
Eine Übersicht über die Unternehmen der EssilorLuxottica-Gruppe finden Sie hier. EssilorLuxottica ist ein globales Unternehmen mit Niederlassungen und Betrieben auf der ganzen Welt, und einige Ihrer personenbezogenen Daten werden in einer Reihe globaler Anwendungen gespeichert und verarbeitet, die von den Tochtergesellschaften von EssilorLuxottica weltweit genutzt werden. Ein Teil der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird durch die konzentrierten Dienste von zwei Unternehmen durchgeführt: Essilor International und Luxottica Group S.p.A.
Um unsere Produkte und Dienstleistungen effizient zu erbringen und uns auf unsere Kernkompetenzen zu konzentrieren, arbeiten wir in verschiedenen Bereichen mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die Ihre Daten in unserem Auftrag oder als gemeinsame Verantwortliche mit uns bearbeiten oder die als separate Verantwortliche von uns Daten über Sie erhalten. Dazu gehören z.B. IT-Dienstleistungen, Informationsübermittlung, Marketing, Vertrieb, Logistik, Kommunikations- oder Druckdienstleistungen, Facility Management, Sicherheit und Reinigung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Empfängen, Inkasso, Auskunfteien, Adressverifizierungsdienstleister (z.B. zur Aktualisierung von Adresslisten bei Umzügen), Betrugsprävention und Dienstleistungen von Beratungsunternehmen, Anwälten, Banken, Versicherungen und Telekommunikationsunternehmen.
Wenn Dienstanbieter Ihre personenbezogenen Daten als gemeinsame oder separate Verantwortliche verarbeiten, informieren sie Sie in ihren eigenen Datenschutzerklärungen über ihre unabhängigen Datenverarbeitungsaktivitäten. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Daten verarbeitet, finden Sie hier; für die Nutzung von Microsoft Teams insbesondere hier.
Wenn Sie sich entscheiden, sich über Anwendungen sozialer Netzwerke auf den Websites anzumelden oder Ihr Konto mit Ihren öffentlichen Profilen in sozialen Netzwerken zu verknüpfen und Ihre Aktionen auf der Website über die entsprechenden Plug-ins (z. B. Facebook Connect, I like, fb share usw.) mit diesen Kanälen zu teilen, werden diese Drittanbieterdienste möglicherweise Informationen über Sie erfassen, einschließlich Informationen über Ihre Aktivitäten auf den Websites. Die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Dienste unterliegt nicht dieser Datenschutzerklärung, sondern deren eigenen Datenschutzrichtlinien.
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Dies bezieht sich auf Kunden (z. B. Dienstleistungsempfänger), Lieferanten und unsere anderen Vertragspartner, da sich diese Datenweitergabe aus diesen Verträgen ergibt. Wenn Sie für einen dieser Vertragspartner tätig sind, können wir in diesem Zusammenhang auch Daten über Sie an diesen Partner weitergeben. Zu diesen Empfängern gehören auch Vertragspartner, mit denen wir zusammenarbeiten oder die Werbung für uns durchführen und denen wir daher Daten über Sie zu Analyse- und Marketingzwecken offenlegen können (dies können wiederum Dienstleistungsempfänger, aber auch Sponsoren und Anbieter von Online-Werbung sein). Wir verlangen von diesen Partnern, dass sie Ihnen nur dann Werbung zusenden oder anzeigen, wenn Sie dem zugestimmt haben.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Behörden, Gerichte, Verwaltungsstellen oder andere befugte Dritte in der Schweiz und im Ausland (einschließlich, ohne Einschränkung, Anwälte) weitergeben, wenn wir aufgrund von Gesetzen, Verordnungen oder Gerichtsbeschlüssen dazu verpflichtet oder angehalten sind oder wenn eine solche Weitergabe für den Schutz und die Verteidigung unserer Rechte erforderlich ist.
Wir können Sie fragen, ob Sie Ihre Daten an andere Dritte weitergeben möchten, die nicht an anderer Stelle in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt sind. So können wir beispielsweise Ihre Anmeldedaten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung oder wie anderweitig in Ihrer Anfrage angegeben an Unternehmen weitergeben, die auf der Anmeldeseite eines Satisloh-Webinars oder einer Veranstaltung aufgeführt sind. Diese Empfänger können Ihre personenbezogenen Daten als Mitorganisator oder Sponsor der Veranstaltung erhalten und werden Ihre Anmeldedaten für die Zwecke Ihrer Teilnahme an der Veranstaltung verwenden. Sie werden Ihnen direkt alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über ihre Verarbeitungszwecke und darüber, wie Sie Ihre Rechte ausüben können, zur Verfügung stellen.
Weitere Empfänger sind sonstige Dritte im Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z. B. wenn wir Ihre Daten an Ihren Rechtsanwalt oder Ihre Bank weitergeben) oder Personen, die an Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren beteiligt sind. Wenn wir mit den Medien zusammenarbeiten und ihnen Material zur Verfügung stellen (z. B. Fotos), kann dies je nach den Umständen auch Sie betreffen. Das Gleiche gilt, wenn wir Inhalte (z. B. Fotos, Interviews, Zitate usw.) veröffentlichen, z. B. auf unserer Website oder in unseren anderen Publikationen.
Im Rahmen unserer Geschäftsentwicklung können wir Geschäftsbereiche, Teile von Geschäftsbereichen oder Unternehmen an andere veräußern oder von anderen erwerben oder Partnerschaften eingehen, was ebenfalls die Weitergabe von Daten (auch von Ihnen, z. B. als Kunde oder Lieferant oder als Lieferantenvertreter) an die an diesen Transaktionen beteiligten Personen zur Folge haben kann. Im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Branchenorganisationen, Verbänden und anderen Gremien können Daten ausgetauscht werden, die auch Sie betreffen. Wir verkaufen, vermieten oder verleasen Ihre personenbezogenen Daten jedoch nicht an Dritte.
Wie in Ziffer 6 erläutert, geben wir Daten an andere Stellen weiter. Diese befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher sowohl in Europa als auch (angesichts der Präsenz von Satisloh in vielen Ländern der Welt) in jedem Land der Welt im Rahmen der internationalen Geschäftstätigkeit von Satisloh verarbeitet werden.
Infolgedessen kann es vorkommen, dass einige Ihrer personenbezogenen Daten in Länder übertragen werden oder von dort aus zugänglich sind, die keinen angemessenen gesetzlichen Datenschutz haben. In solchen Fällen ergreifen wir, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, die folgenden Maßnahmen:
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne ausreichenden gesetzlichen Datenschutz, so verlangen wir vom externen Empfänger die Verpflichtung zur Einhaltung des Datenschutzes (dazu verwenden wir die revidierten und - falls die Datenübermittlung schweizerischem Recht und der DSGVO unterliegt - angepassten bzw. ergänzten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier abrufbar sind), soweit der Empfänger nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen, in denen ein überwiegendes öffentliches Interesse besteht oder die Erfüllung eines Vertrags die Weitergabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Verarbeitung Sie nicht widersprochen haben.
Bitte beachten Sie, dass Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, häufig über Drittländer geleitet werden. Ihre Daten können daher auch dann ins Ausland übermittelt werden, wenn sich Absender und Empfänger im selben Land befinden.
Für weitere Informationen über die angemessenen oder geeigneten Sicherheitsvorkehrungen können Sie uns unter den in dieser Datenschutzerklärung genannten Modalitäten kontaktieren.
Wir ergreifen angemessene physische, technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Verwendung oder Änderung sowie vor unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir beschränken den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeitenden, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die ihn aus geschäftlichen Gründen benötigen.
Darüber hinaus wird ein sicheres System zur Autorisierung von Kreditkartenzahlungen und zur Erkennung von betrügerischen Aktivitäten eingesetzt.
Um Ihnen die Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erleichtern, haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf unsere Datenverarbeitung, je nach geltendem Datenschutzrecht und vorbehaltlich der Überprüfung Ihrer Identität, wenn dies erforderlich ist, damit wir einen Missbrauch verhindern können (z. B. durch eine Kopie Ihres Ausweises, sofern eine Identifizierung nicht auf andere Weise möglich ist):
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Satisloh Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, können Sie jederzeit eine Beschwerde bei Ihrer örtlich zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land einreichen. Eine Liste der Behörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier. Die britische Aufsichtsbehörde können Sie hier erreichen. Die Schweizer Aufsichtsbehörde erreichen Sie hier.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und/oder mit unserer Antwort auf eine Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an privacy@satisloh.com.
Außerdem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren und zu ändern, z. B. über Ihr Benutzerkonto, wenn Sie ein registrierter Nutzer sind. Sie können Ihre Präferenzen bezüglich der Art und Weise, wie Sie E-Mails oder andere Mitteilungen von uns erhalten möchten, ändern und aktualisieren. Sie können auch beantragen, dass Ihre Daten in Ihrem Benutzerkonto gelöscht werden. Informationen darüber, wie Sie Ihre Zustimmung zu Cookies zurückziehen können, finden Sie in den Cookie-Einstellungen in der Fußzeile von satisloh.com.
Dieser Absatz findet Anwendung, wenn Ihre personenbezogenen Daten durch eine unserer Gesellschaften mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet werden.
Für die Datenbearbeitung Verantwortlicher. Das jeweilige Unternehmen, das auf unseren externen und internen Websites und Online-Diensten als Betreiber der Seite angegeben ist, ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung. Die DSGVO verpflichtet uns, Sie über die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu informieren. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist, dass diese Verarbeitung für folgende Zwecke erforderlich ist:
In einigen Fällen fragen wir Sie, ob Sie der entsprechenden Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen. In solchen Fällen kann die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten über Sie (zusätzlich oder stattdessen) darin bestehen, dass Sie eingewilligt haben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutzgrundverordnung) ("Einwilligung").
ZWECKE | DETAILS | RECHTSGRUNDLAGE |
Verfolgung und Abwicklung unserer Vertragsbeziehung, z.B. Ihre Bestellungen (bzw. jene Ihrer Mitarbeitenden) offline und online und das After-Sales-Services-Management |
| Vertragsdurchführung (Artikel 6 (1) (b) DSGVO)
|
Verwaltung von Transaktionen und potenziell unbezahlten Rechnungen |
| Vertragsdurchführung (Artikel 6 (1) (b) DSGVO)
|
Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten |
| Vertragsdurchführung (Artikel 6 (1) (b) DSGVO)
Berechtigtes Interesse (Artikel 6 (1) (f) DSGVO) |
Kommunikation zwischen uns |
| Einwilligung, falls freiwillig erteilt (Artikel 6 (1) (a) DSGVO)
Berechtigtes Interesse (Artikel 6 (1) (f) DSGVO) |
Zum Zweck von Analysen |
| Einwilligung, falls freiwillig erteilt (Artikel 6 (1) (a) DSGVO)
Berechtigtes Interesse (Artikel 6 (1) (f) DSGVO) |
Einhaltung rechtlicher Pflichten |
| Einhaltung rechtlicher Pflichten (Artikel 6 (1) (c) DSGVO
Berechtigtes Interesse (Artikel 6 (1) (f) DSGVO) |
Legitimes Interesse |
| Berechtigtes Interesse (Artikel 6 (1) (f) DSGVO) |
Internationaler Datentransfer. Für den Fall, dass - im Rahmen unserer globalen Geschäftstätigkeit - einige Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden oder dort zugänglich sind, stellen wir sicher, dass Ihre Daten in einer Weise geschützt werden, die mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung vereinbar ist. Aus diesem Grund ergreifen wir die folgenden Maßnahmen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist:
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen oder externe Empfänger weitergeben, die sich in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden, für die die EU-Kommission keine Angemessenheitsentscheidung erlassen hat, stellen wir sicher, dass ein besonderer vertraglicher Schutz (z. B. die EU-Standardvertragsklauseln) umgesetzt wird. Sie können weitere Informationen über die in Bezug auf bestimmte Transfers umgesetzten Schutzmaßnahmen anfordern, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen und die in dieser Datenschutzerklärung genannten Modalitäten angeben.
Ihre zuständige Datenschutzbehörde. Bei datenschutzrelevanten Anliegen und Anfragen empfehlen wir Ihnen, sich an unsere Satisloh-Datenschutzorganisation unter privacy@satisloh.com zu wenden. Neben der Kontaktaufnahme mit der Satisloh-Datenschutzorganisation haben Sie immer das Recht, sich mit Ihrem Anliegen oder Ihrer Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde zu wenden. Eine Liste und die Kontaktdaten der örtlichen Datenschutzbehörden finden Sie hier. Weitere Informationen der Europäischen Kommission zum internationalen Datentransfer erhalten Sie auch hier.
Wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere im Hinblick auf rechtliche und/oder organisatorische Veränderungen.
Wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde, können Sie anhand des Datums "Letzte Aktualisierung" oben in dieser Datenschutzerklärung ablesen.
Last Update: 19 August 2024
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Country |
Company
|
Brazil | Satisloh Do Brasil Ltda, |
China | Satisloh (Zhongshan) Ltd. |
France | Delamare Sovra SAS |
France | SCL International SAS |
Germany | Satisloh GmbH |
Hong Kong Special Administrative Region of China | Satisloh Asia Limited |
Italy | Satisloh Italy S.r.l. |
Switzerland | Satisloh Holding AG |
Switzerland | Satisloh AG |
United States | DAC Vision Incorporated |
United States | Satisloh North America, Inc. |
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Depending on the state in which you reside, you may have certain privacy rights regarding your personal information. Please review the sections below if you are a California, Nevada, or Virginia resident. For other state residents, your privacy rights may include (if applicable):
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To exercise your rights, please submit a request through our webform available here or by emailing us at privacy@satisloh.com. If legally required, we will comply with your request upon verification of your identity and, to the extent applicable, the identity of the individual on whose behalf you are making such request. To do so, we will ask you to verify data points based on information we have in our records. If you are submitting a request on behalf of another individual, please use the same contact methods described above. If we refuse to take action regarding your request, you may appeal our decision through our available here or by emailing us at privacy@satisloh.com.
Universal Opt-Out Mechanisms
The Sites recognize the Global Privacy Control (“GPC”) signal. If you are using a browser setting or plug-in that sends an opt-out preference signal to each website you visit, we will treat that as a valid request to opt out. To download and use a browser supporting the GPC browser signal, click here: globalprivacycontrol.org/orgs. If you choose to use the GPC signal, you will need to turn it on for each supported browser or browser extension you use. See the “DO NOT TRACK SIGNALS” section below for information on our treatment of do not track signals.
NOTICE TO NEVADA RESIDENTS
Nevada law allows Nevada residents to opt out of the sale of certain types of personal information. Subject to several exceptions, Nevada law defines “sale” to mean the exchange of certain types of personal information for monetary consideration to another person. We currently do not sell personal information as defined in the Nevada law. However, if you are a Nevada resident, you still may submit a verified request to opt out of sales and we will record your instructions and incorporate them in the future if our policy changes. You may send opt-out requests to privacy@satisloh.com.
NOTICE TO VIRGINIA RESIDENTS
The Virginia Consumer Data Protection Act (“VCDPA”) provides Virginia residents with the right to receive certain disclosures regarding the personal data we process about them. For purposes of this section, personal data means any information that is linked or reasonably linkable to an identified or identifiable natural person. Personal data does not include de-identified or publicly available information as the VCDPA defines those terms.
For a discussion of the categories of personal data we process, the purposes for our processing, the categories of personal data that we share with third parties, and the categories of third parties with whom we share personal data, please see Sections above and below.
If you are a Virginia resident, the VCDPA grants you the right to: (1) confirm whether or not we are processing your personal data to access such personal data; (2) correct inaccuracies in your personal data, taking into account the nature of the personal data and the purposes of the processing of your personal data; (3) delete personal data you have provided or we have obtained about you; (4) obtain a copy of your personal data that you previously provided to us in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format that allows you to transmit the data to another controller without hindrance, where the processing is carried out by automated means; and (5) opt out of the processing of your personal data for purposes of (i) targeted advertising, (ii) the sale of personal data, or (iii) profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you.
To exercise your rights, please email us at privacy@satisloh.com, with your name, the fact that you are a Virginia resident, and specifying the right(s) you wish to invoke. If we refuse to take action regarding your request, you may appeal our decision by email us at privacy@satisloh.com.
NOTICE TO CALIFORNIA RESIDENTS
The California Consumer Privacy Act of 2018, as amended by the California Privacy Rights Act of 2020 (“CCPA”), requires that we provide California residents with a privacy policy that contains a comprehensive description of our online and offline practices regarding the collection, use, disclosure, sale, sharing, and retention of personal information and of the rights of California residents regarding their personal information. This section of the U.S. Privacy Notice is intended solely for, and is applicable only as to, California residents. If you are not a California resident, this section does not apply to you and you should not rely on it.
The CCPA defines “personal information” to mean information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular California resident or household. Personal information does not include publicly available, deidentified or aggregated information or lawfully obtained, truthful information that is a matter of public concern. For purposes of this “NOTICE TO CALIFORNIA RESIDENTS” section we will refer to this information as “Personal Information.”
If you are a California resident and a current or former employee, job applicant, or independent contractor of ours, please see our privacy notice available on our job applicant website(s) for more information on our collection and use of your Personal Information in that capacity.
Notice at Collection of Personal Information
We currently collect and, in the 12 months prior to the “Last Update” date displayed at the top of this U.S. Privacy Notice, have collected the following categories of Personal Information:
We collect Personal Information directly from California residents and from advertising networks, data analytics providers, and operating systems and platforms. We do not collect all categories of Personal Information from each source.
In addition to the purposes stated above in the Section “HOW WE USE YOUR INFORMATION” we currently collect and have collected the above categories of Personal Information for the following business or commercial purposes:
Sharing, and Disclosure of Personal Information
We have not sold or shared Personal Information to third parties in the 12 months preceding the “Last Update” date displayed at the top of this U.S. Privacy Notice.
The following table identifies the categories of Personal Information that we disclosed for a business purpose in the 12 months preceding the “Last Update” date displayed at the top of this U.S. Privacy Notice and, for each category, the categories of recipients to whom we disclosed Personal Information.
Category of Personal Information | Categories of Recipients |
Identifiers (name, postal address, online identifier, internet protocol address, email address) | Subsidiaries and affiliates; operating systems and platforms; sales agencies |
Payment information, Credit card information | Payment processors |
Internet or other electronic network activity information (browsing history; search history; and information regarding consumer’s interaction with website, application, or advertisement) | Subsidiaries and affiliates; operating systems and platforms; social media networks; sales agencies |
Geolocation information | Subsidiaries and affiliates; operating systems and platforms; sales agencies |
Commercial information (records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered; other purchasing or consuming histories or tendencies; or other commercial information) | Subsidiaries and affiliates; operating systems and platforms; sales agencies |
Education information | Subsidiaries and affiliates |
Characteristics of protected classifications under California or federal law (gender, age (40 and older)) | Subsidiaries and affiliates; operating systems and platforms; sales agencies |
Inferences drawn from above information to create a profile about a consumer reflecting the consumer’s preferences | Subsidiaries and affiliates; operating systems and platforms; sales agencies |
We disclosed Personal Information for the following business or commercial purposes:
Performing services including maintaining or servicing accounts, providing customer service, processing or fulfilling orders and transactions, verifying customer information, processing payments, providing financing, providing analytic services, providing storage, or providing similar services.
We do not knowingly collect, sell, or share the Personal Information of consumers under 16 years of age. We do not use Sensitive Personal Information for purposes other than those the CCPA and its regulations allow for.
Retention of Personal Information
We retain your Personal Information for as long as necessary to fulfill the purposes for which we collect it, such as to provide you with the service you have requested, and for the purpose of satisfying any legal, accounting, contractual, or reporting requirements that apply to us.
Your Rights
If you are a California resident, you have the following rights with respect to your Personal Information:
How to Submit a Request to Know, Delete, and/or Correct
If you are a California resident, you may submit a request to know, delete, and/or correct through our available here or by calling us toll free at 1-800-866-5640.
If you are submitting a request on behalf of a California resident, please submit the request through one of the designated methods discussed above. After submitting the request, we will require additional information to verify your authority to act on behalf of the California resident.
Our Process for Verifying a Request to Know, Delete, and/or Correct
We will comply with your request upon verification of your identity and, to the extent applicable, the identity of the California resident on whose behalf you are making such request.
We will verify your identity either to a “reasonable degree of certainty” or a “reasonably high degree of certainty” depending on the sensitivity of the Personal Information and the risk of harm to you by unauthorized disclosure, deletion, or correction as applicable.
For requests to access categories of Personal Information and for requests to delete or correct Personal Information that is not sensitive and does not pose a risk of harm by unauthorized deletion or correction, we will verify your identity to a “reasonable degree of certainty” by verifying at least two data points that you previously provided to us and which we have determined to be reliable for the purpose of verifying identities.
For requests to access specific pieces of Personal Information or for requests to delete or correct Personal Information that is sensitive and poses a risk of harm by unauthorized deletion or correction, we will verify your identity to a “reasonably high degree of certainty” by verifying at least three pieces of Personal Information you previously provided to us and which we have determined to be reliable for the purpose of verifying identities. In addition, you must submit a signed declaration under penalty of perjury stating that you are the individual whose Personal Information is being requested.
Notice of Financial Incentive
Satisloh does not offer programs, benefits, and other offerings related to the collection, retention, use, or sale of your Personal Information that may be deemed a “financial incentive” or “price or service difference” under the California Consumer Privacy Act (“CCPA”).
NOTICE TO CANADA RESIDENTS
Please see above, for a description of the personal information held by us, a general account of its use, and what personal information we make available to related organizations. Subject to exceptions set out in privacy legislation, residents of Canada may request to view, update, or correct their personal information by contacting our privacy officer at the information provided in the "CONTACT" section below. In order to protect your privacy, we will take steps to verify your identity before granting you access to the information or enabling you to make corrections. Please keep in mind that certain information may be subject to exceptions if, for example, the information is protected by solicitor-client privilege, part of a formal dispute resolution process, about another individual that would reveal their personal information or confidential commercial information, or would be prohibitively expensive to provide. In some instances, you may have consented to the collection of your personal information. Subject to legal and contractual requirements and reasonable notice, you may withdraw your consent at any time; however, without your consent, we may not be able to provide you with our services or products if your personal information is necessary for us to be able to provide them.
YOUR CHOICES
To opt out of our email marketing or to unsubscribe from our email newsletters, you can contact our customer service department using the information in the “CONTACT” section below, or you can use the link provided at the bottom of each marketing message or newsletter. If you choose to opt out, you will continue to receive all email communications related to our transaction with you.
If you would like to update your mailing information or want your name and address removed from our direct mailing list, you can contact our customer service department using the information in the “CONTACT” section below.
You can control the tools on your mobile devices. For example, you can turn on and off the GPS locator or push notification on your phone. Please consult your mobile device’s user guide for instructions on clearing cookies, enabling and disabling location services, and disabling push notifications.
When you make a purchase, you can choose to save your information to obtain a faster checkout for purchases and/or you can choose to receive emails or texts, which provide you with information regarding our other products and services. We obtain your consent before contacting you with certain non-emergency, automated, autodialed, prerecorded, or other telemarketing phone calls or text messages. You are not required to grant consent to telemarketing calls or texts as a condition of buying any goods or services. Also, you may revoke your consent at any time at the contact information listed at the end of this U.S. Privacy Notice. Message and data rates may apply. We will retain your personal information for the period necessarily to fulfill the purposes of your personal information collection, unless a longer retention period is required or permitted by law.
CHILDREN’S PRIVACY
We understand the importance of protecting children’s privacy, especially in an online environment. Our Sites are not intentionally designed for or directed at children less than 16 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under the age of 16 without the consent of the child’s parent or guardian. We encourage parents and guardians to provide adequate protection measures to prevent minors from providing information unwillingly on the internet. If we are aware of any personal information relating to children that we have collected, we will take steps to securely remove it from our systems.
UPDATING YOUR INFORMATION
You may request to view, update, or correct your personal information by contacting our privacy office at the information provided in the “CONTACT” section below. In order to protect your privacy, we will take steps to verify your identity before granting you access to the information or enabling you to make corrections.
SECURITY
We take appropriate physical, technical and organizational measures to protect your personal information against accidental or unlawful destruction, loss, use, or alteration and against unauthorized disclosure or access. We limit access to your personal information to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know.
Furthermore, a secure system for authorizing credit card payments and identifying fraudulent activities is used.
DO NOT TRACK SIGNALS
Your browser settings may allow you to automatically transmit a “Do Not Track” signal to online services you visit. Note, however, there is no consensus among industry participants as to what “Do Not Track” means in this context. Like many online services, we currently do not alter our practices when we receive a “Do Not Track” signal from a visitor’s browser. To find out more about “Do Not Track,” you can visit http://www.allaboutdnt.com/, but we are not responsible for the completeness or accuracy of this third-party information.
CONSUMERS WITH DISABILITIES
We are committed to ensuring this U.S. Privacy Notice is accessible to individuals with disabilities. To request this U.S. Privacy Notice in an alternative format, please reach out to us at the information provided in the “CONTACT” section below.
CONTACT
If you have questions or wish to contact us about this Policy, please direct inquiries to:
Satisloh North America, Inc.
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Garland, Texas 75041
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